Community management na sociálnych sieťach
Čo sa dozviete?
- Je dôležité robiť community management na sociálnych sieťach?
- Kto má na starosti komunikáciu so zákazníkmi?
- Ako často odpisovať na správy a komentáre?
- Odkiaľ čerpať odpovede?
- Akým štýlom komunikovať so zákazníkmi?
- Na čo na sociálnych sieťach reagovať a na čo naopak nie?
- Ako sa vysporiadať s hejtermi?
termín školenia
Ak máte záujem o školenie, radi vám ho pripravíme na mieru podľa vašich požiadaviek.
Pre bližšie informácie kontaktujte skolenia@divino.sk.
Forma a miesto školenia
- osobne v priestoroch DIVINO
- online
Trvanie
- 1.5-2.5 hodiny vrátane diskusie
Máte záujem o školenie?
Ďalšie školenia
Tradičné PR založené na tlačových správach už nestačí. Dnes je nevyhnutné integrovať PR do širšej komunikačnej stratégie.
Školenie určené pre každého, kto tvorí alebo plánuje tvoriť obsah na firemné sociálne siete – od malých podnikateľov až po marketérov a brand managerov vo veľkých spoločnostiach.
Trendy prichádzajú a odchádzajú nielen v dizajne či móde, ale aj na sociálnych sieťach. Na školení Trendy na sociálnych sieťach 2025 sa spolu pozrieme na to, čo nás čaká v online svete a či sú niektoré uplatniteľné aj v lokálnom biznise.
Podľa prieskumu Go4Insight z leta 2024 využíva až 70 % Slovákov sociálne siete každý deň, čo z nich vytvára podstatný komunikačný kanál. Preto sa firmy bez nich dnes zaobídu už len veľmi ťažko.
Používať Facebook ako súkromná osoba a ako firma či organizácia je odlišné. Pri starostlivosti o biznis profil na jednej z najväčších sociálnych sietí treba myslieť na kopu drobností, ktoré vám pomôžu zvýšiť povedomie o vašej značke. Ako na Facebook komunikáciu pre značky vám prezradíme na spoločnom školení.
Instagram dávno nie je len o pekných fotkách z kancelárie alebo z teambuildingu. Ako túto sociálnu sieť využívať efektívne, na čo myslieť pri založení profilu a jeho napĺňaní obsahom? To si povieme na našom školení Instagram komunikácia pre firmy.
Vytvoriť obsah na sociálnych sieťach je dôležité, ale rovnako treba venovať pozornosť aj jeho šíreniu medzi publikum pomocou reklamy. Naučte sa základy META Ads Managera a ako vyhodnotiť kampane na sociálnych sieťach.
Pod príspevkom vám pribudol komentár alebo vám v schránke pristála súkromná správa. Čo teraz?! Na tomto školení si vysvetlíme, ako komunikovať so zákazníkmi na sociálnych sieťach tak, aby ste community management zvládli s prehľadom.
Školenie (nielen) o tvorbe marketingových a PR textov s pomocou umelej inteligencie.
Praktický workshop vhodný pre začiatočníkov, s ktorým získate základy pre prácu s umelou inteligenciou.
